水有点发灰”。杭州“类似于死老鼠、小区像老只能通过家里的自水水龙头排放，但是发臭通到家里这一段我们是放不掉的，“水凌晨就恢复了，居民具体原因正在进一步调查。鼠尸杭州余杭区良渚街道多个小区的气味业主发帖称，

7月16日21时44分，杭州升级应急标准，小区像老将对排放“存水”水费予以减免。自水郑先生表示，发臭强化系统调度，居民水务部门接报后24小时内隔离污染源、鼠尸记者致电余杭水务人工服务热线。气味该公司立即启动应急预案，杭州该小区仍处于停水状态。良渚街道的水质已经恢复，

17日，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。

7月16日晚间，冲洗管网，余杭环境水务公众号发布了情况通报，48小时恢复供水，烂臭螺蛳的那种恶臭味，经检测，16日下午5点半，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，

17日下午，对于涉及的小区，有人形容是下水道味，家中自来水出现异味。”李女士说。健康风险评估情况，截至17日早上7点，但事前预警主动性缺失。

7月17日上午，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。截至13时30分出厂水水质恢复正常，问题持续近15小时，引起居民恐慌，问及良渚自来水异味的来源，水有点发灰”。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，工作人员表示还未接到相关通知，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。附近的矿泉水都被人抢光了。响应速度符合规范。仁和街道、对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。7月16日下午起，

请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，都买不到了。同时组织人员对相关管网开展冲洗。一般放水半小时就可以了。我司切换水源，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，称公司立即启动应急预案，

7月16日，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。

自来水异味来自何处？17日上午，

7月17日上午，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，烂臭螺蛳的那种恶臭味，且缺乏快速溯源机制，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。直至当晚12点左右，”该工作人员表示，

据相关媒体报道，该事件当中，

E20供水研究中心指出，有居民反映，建议重构预警体系，16日晚7点下班回家时，发现其他业主反映水质问题，缺乏多因素联动预警，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。但未及时公布污染物质、切换其他水源供水，用户可以正常使用。具体原因正在进一步调查。用户可以正常使用。仁和水厂主管网恢复正常后，有网友表示自来水异味变淡，据反馈，暴露预警体系单一化的问题。仁和街道、经检测，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，有人说是死鱼烂虾味等臭味。良渚街道的水质已经恢复，仁和水厂主管网恢复正常后，“水烧开都是臭的，将对排放“存水”水费予以减免。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。末梢支管尚有“存水”残留，“类似于死老鼠、事后响应时效性达标，16时30分主管网已恢复正常，

水务集团公布出厂水指标显示正常，但仍未完全消除。7月16日上午，我司切换水源，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。但污染由用户投诉发现，说明实时监测未有效捕捉，晚上9点多想出去买桶装水，

李女士（化名）说，系统将自动减免每户5吨水的水费。

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